Banco Óptima de Ahorro y Crédito, República Dominicana

Política de Privacidad y Seguridad

Última actualización: 20 de noviembre de 2024

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  • Datos de inicio de sesión (usuario y contraseña).
  • Información financiera (en caso de transacciones).

1.2 Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
  • Historial de navegación y patrones de uso del sitio.

1.3 Información de terceros

  • Datos compartidos por socios comerciales o proveedores de servicios relacionados.

Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
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  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Realizar análisis y estadísticas que optimicen el desempeño del sitio.

El Banco no comparte tu información personal con terceros, salvo en los casos contemplados en esta política.


Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal, incluyendo:

  • Cifrado de datos mediante protocolos seguros (SSL/TLS).
  • Autenticación robusta, con contraseñas seguras y, cuando corresponda, verificación en dos pasos (2FA).
  • Controles de acceso que limitan los datos a personal autorizado.
  • Monitoreo continuo de la infraestructura para prevenir amenazas.
  • Pruebas y auditorías regulares de seguridad.

Retención de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o cuando lo exija la ley.


Cookies y tecnologías similares

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  • Recordar preferencias y personalizar la experiencia.
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  • Mostrar contenido y publicidad relevante.

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Compartir información

Tus datos solo podrán compartirse en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
  • Cuando lo requiera la ley o una autoridad competente.
  • En procesos de fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso tus datos podrán transferirse al nuevo propietario.

Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a solicitar:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Corrección de datos inexactos.
  • Eliminación de datos, salvo obligación legal de conservarlos.
  • Restricción en el tratamiento de ciertos datos.
  • Portabilidad para transferir tu información a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [email protected].


Transferencias internacionales de datos

En caso de que tus datos se almacenen o procesen fuera de tu país, garantizamos que se manejen bajo estándares de privacidad equivalentes a los de tu jurisdicción.


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Cambios en la política

El Banco se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Cualquier cambio relevante será notificado mediante aviso en este sitio web o por correo electrónico.


Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad y Seguridad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros en:

Banco Óptima de Ahorro y Crédito, S.A.
RNC: 1-3046310-7
Domicilio: Calle Cub Scout No. 42, esquina Boy Scout, Ensanche Naco, Santo Domingo, R.D.
Teléfono: +1 809 732 4446
Correo electrónico: [email protected]

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